Phần mềm quản lý Dịch vụ
Quản lý lịch hẹn, kỹ thuật viên, vật tư, công nợ - Tối ưu hóa quy trình cung cấp dịch vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng
Hệ thống đặt lịch thông minh
Khách hàng có thể đặt lịch online 24/7, hệ thống tự động xếp lịch phù hợp
- Đặt lịch qua website, Facebook, Zalo
- Tự động phân công kỹ thuật viên phù hợp
- Nhắc lịch tự động qua SMS, Email
- Theo dõi lịch sử dịch vụ của khách hàng
Tính năng quản lý dịch vụ
Quản lý toàn diện từ khâu đặt lịch đến chăm sóc sau dịch vụ
Đặt lịch hẹn thông minh
Khách hàng đặt lịch online, tự động xếp lịch cho kỹ thuật viên, nhắc lịch qua SMS.
Theo dõi thời gian
Đo lường thời gian thực hiện dịch vụ, tính phí theo giờ, cảnh báo khi sắp hết giờ.
Quản lý kỹ thuật viên
Phân công nhân viên, theo dõi năng suất, tính hoa hồng theo dịch vụ.
Báo giá - Hợp đồng
Tạo báo giá nhanh, quản lý hợp đồng dịch vụ, lịch sử bảo hành.
Quản lý công nợ
Theo dõi công nợ khách hàng, thanh toán theo đợt, nhắc nợ tự động.
Quản lý vật tư
Theo dõi vật tư sử dụng cho từng dịch vụ, cảnh báo khi sắp hết.
Nhắc lịch bảo trì
Tự động nhắc khách hàng đến lịch bảo dưỡng, bảo trì định kỳ.
Quản lý lộ trình
Tối ưu lộ trình cho nhân viên đi thực địa, theo dõi vị trí realtime.
Chăm sóc khách hàng
Gửi thông báo, khảo sát hài lòng, quản lý phản hồi sau dịch vụ.
Phù hợp với mọi loại hình dịch vụ
Quản lý kỹ thuật viên
Theo dõi vật tư
Tối ưu hóa dịch vụ của bạn
Dùng thử miễn phí 30 ngày - Hỗ trợ cài đặt và đào tạo nhân viên
DÙNG THỬ MIỄN PHÍ